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蘭州一乘客下車時摔傷,蘭州公交公司有沒有責任?-甘肅-極速分分彩

 2018/12/12/ 16:11 來源:極速分分彩 記者 金奉乾

蘭州一乘客下車時摔傷,蘭州公交公司有沒有責任?-甘肅-極速分分彩

雙方各執一詞 律師這樣認為

  極速分分彩訊(新甘肅•極速分分彩記者金奉乾)12月6日上午,市民汪女士在乘坐公交車時,因下客門口臺階濕滑而摔倒至路面,造成右肩胛骨部位受傷。當時傷者無法站起,公交車司機卻駕車離去。家屬認為,汪女士摔倒受傷公交部門有責任,公交部門應當進行賠償。然而,公交部門的答復是此事與他們無關。12月12日上午,蘭州公交集團第四客運公司安全部門負責處理此事的馬姓工作人員告訴記者,公交部門只與當事人解釋協商,不向媒體記者介紹情況。

  12月12日上午,傷者家屬反映稱,汪女士今年61歲,退休職工。12月6日上午10時許,汪女士乘坐27路公交車到達蘭煉醫院站點,在下車時,由于公交車下客門口處的臺階濕滑,導致汪女士直接摔出車廂外倒在了路面上,當時她無法起身,是下車的兩名乘客將汪女士攙扶起來。在整個過程中,公交車司機沒有將車輛熄火,也沒有下車詢問汪女士是否受傷,而是駕駛公交車離開。

  汪女士回家后臀部、右肩以及背部疼痛感加劇,當日中午12時17分撥打了122交通事故報警電話,接電話的人了解到相關情況后,建議她先到醫院檢查,后提交報案材料。當日下午2時許,在家人陪同下,汪女士到西固區中醫院做檢查,醫院的檢查報告顯示:右側肩胛骨下角骨折可疑,建議復查。12月8日,家屬向西固交警大隊提交報案材料。交警部門表示這種情況不屬于交通事故范疇,建議家屬與公交部門協商解決。之后,家屬一直與蘭州公交集團第四客運公司聯系,表達訴求。12月11日上午,蘭州公交集團第四客運公司一位自稱姓馬的安全負責人告訴傷者家屬,通過查看監控視頻,本次事件與公交部門沒有關系。

  “這件事情給我母親身心造成了很大影響,事情發生后6天時間過去了,公交部門始終沒有主動過問此事。根本沒有協商解決此事,讓我們自己承擔責任。”傷者家屬劉先生說。

  對于傷者家屬反映的情況,新甘肅•極速分分彩記者與蘭州公交集團第四客運公司安全部門專門負責處理此事的馬姓工作人員取得聯系。他在電話中明確表示:“這個事情我只和傷者當面說,只與當事人解釋協商,我無權給媒體記者解釋。”

  甘肅中立源律師事務所葉寧律師認為,公交部門是窗口服務單位,既然監控視頻已經調出來了,就應該讓家屬看,這樣的話雙方的責任就明確了。如果是公交車駕駛員操作不當等原因導致乘客受傷,那么公交部門就要承擔相應的賠償責任;如果是乘客自身原因摔倒受傷,那么就與公交部門沒有關系,自己承擔后果。公交部門應及時向家屬公開監控視頻,讓大家看清楚事發時的真實情況,這樣就能讓事情明朗化,也便于事情的協商處理。

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